Het doel van de Waalse federatie van begrafenisondernemers is ervoor te zorgen dat er een klimaat van vertrouwen ontstaat en blijft bestaan tussen de families en hun begrafenisondernemer, die zich in elk opzicht moet houden aan de ethische code die van toepassing is op de sector.
De Raad van Bestuur kan optreden als bemiddelaar in het geval van een conflict tussen een familie en haar aannemer, als wordt vastgesteld dat de aannemer de regels in deze code duidelijk niet heeft nageleefd.
Bezoek onze website.